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Dezember 9, 2018 Keine Kommentare

Warum sind die E-Mails in meinem Postfach vor September verschwunden? !Hilfe!
Hallo, die E-Mails in meinem Postfach vor September 2015 sind verschwunden! Ich habe es nicht gelöscht, und ich habe die verlorene Nachricht in der „Gelöschte Mail“ nicht gefunden! Und auch geklickt „Recover Delete Mail“, keine Ergebnisse! Bitte helfen Sie wiederherzustellen, sehr wichtig, danke! Löschen Sie die E-Mail-Adresse aus Datenschutzgründen
Hallo Zaiqingxing, Willkommen in der Microsoft Community, ich bin sehr glücklich, Ihnen zu dienen. In Bezug auf das Verschwinden Ihrer E-Mail vor September verstehen wir Ihre Besorgnis über diese Unannehmlichkeiten. Da wir festgestellt haben, dass Ihr Konto keine Auffälligkeiten aufweist, melden Sie sich bitte auf der Outlook.com-Webseite (http://outlook.com) an, klicken Sie oben rechts auf [Sortieren nach] und wählen Sie nach Datum sortieren, um festzustellen, ob Sie es anzeigen können. Gehe zu einer früheren Nachricht. Versuchen Sie darüber hinaus, oben links auf der E-Mail-Seite auf [E-Mail suchen] zu klicken, wählen Sie [Erweiterte Suche], um nach bestimmten Suchoptionen zu suchen. Ich hoffe das obige kann dir helfen. Vielen Dank für Ihre Operation und Zusammenarbeit.Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns und wir werden unser Bestes versuchen, um Ihnen zu helfen.
Hallo, versuch es so, wie du es gesagt hast, aber es funktioniert nicht. Alle Nachrichten im Postausgang vor September verschwanden, und nur die gesendeten E-Mails im September wurden angezeigt, für insgesamt 16 Nachrichten. Ich habe die E-Mail nicht versehentlich gelöscht, denn wenn ich sie versehentlich lösche, sehe ich sie in der „Gelöschten E-Mail“. Kann ich den Techniker bitten, beim Wiederherstellen der Mail vom Server zu helfen? Dies scheint nicht mein persönliches Problem zu sein, es ist ein Problem mit Ihrem Microsoft Mailbox-Server und hat meine Informationen verloren.
Hallo Zaiqingxing, Willkommen, Microsoft-Gemeinschaft wieder zu besuchen, ich bin sehr glücklich, Ihnen zu dienen. In Bezug auf das Verschwinden Ihrer E-Mail vor September gibt es viele Gründe für den Verlust von E-Mail. Bitte beachten Sie die folgenden Anweisungen für den Verlust von E-Mails und die entsprechenden Lösungen, und versuchen Sie Ihre E-Mails abrufen: 1) Sie können es sein Wenn Sie einige E-Mail-Regeln einrichten, werden Ihre E-Mails direkt gelöscht: Lösung: Überprüfen Sie, ob Ihr Konto über die entsprechenden E-Mail-Regeln verfügt: Melden Sie sich auf der Outlook.com-Seite an – klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke – Optionen – Regeln verwalten – Wenn Sie eine entsprechende Mail-Regel sehen, wählen Sie Löschen. 2) Es ist möglich, dass der Mail-Client, den Sie synchronisieren, einen Nachrichten-Cut eingerichtet hat, der dazu führt, dass Ihre Mail verloren geht. Lösung: Melden Sie sich bei der Outlook.com-Seite an – klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke – Optionen – Verwenden Sie POP zum Verbinden von Geräten und Apps – Löschen Sie heruntergeladene Nachrichten – Lassen Sie keine Geräte oder Apps Nachrichten von Outlook.com löschen.Wenn die App oder das Gerät auf das Löschen von Nachrichten eingestellt ist, verschiebt Outlook.com die Nachrichten in einen speziellen POP-Ordner. 3.)Es ist möglich, dass die Weiterleitung der E-Mail in Ihrem Postfach festgelegt ist: Lösung: Überprüfen Sie, ob Ihr Konto E-Mail-Weiterleitung hat: Melden Sie sich auf der Outlook.com-Seite an – klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke – Optionen – E-Mail-Weiterleitung – Sie können sehen, ob diese Funktion in Ihrem Konto eingerichtet ist. Wenn Sie eine haben, klicken Sie bitte auf Weiterleiten – klicken Sie auf Speichern. 4) Es ist möglich, dass Ihr Konto umbenannt wurde: Ihr vorheriges Konto wurde zu einem Alias ​​für das neu umbenannte Konto und Ihre vorherigen Nachrichten werden im Ordner des Alias-Kontos gespeichert. Gleichzeitig haben wir versucht, Ihre Mail für insgesamt 15 (eins im Posteingang, 14 im Entwurf) wiederherzustellen.Da wir versucht haben, alle wiederherstellbaren E-Mails für Sie wiederherzustellen, können die wiederherzustellenden E-Mails möglicherweise nicht wiederhergestellt werden, da die E-Mails für lange Zeit verloren gegangen sind.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, bitte vergib mir. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Zusammenarbeit.Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Hallo, nach dem Ratschlag, den Sie mir gegeben haben, habe ich ihn abgefragt. Ich habe die 4 möglichen Einstellungen, die Sie erwähnt haben, nicht eingestellt. Die Outlook-App, die ich auf dem iPad installiert habe, kann eine kleine Anzahl von August-E-Mails sehen, oder sie wird zwischengespeichert, aber sie wird früher verschwinden. Bleibt die Nachricht im Zusammenhang mit der Installation der Outlook-App? Ich kann nicht verstehen, warum die Post aus der Luft verschwindet. ! ! !
Hallo Zaiqingxing, Vielen Dank für die erneute Kontaktaufnahme mit uns. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. In Bezug auf den Verlust Ihrer E-Mails stellt sich nach einer erneuten Überprüfung des Systems heraus, dass die E-Mails vor September 2015 noch in Ihrer E-Mail enthalten sind. Es wird empfohlen, dass Sie sich bei der Webversion von Outlook.com (https://outlook.com) anmelden, um zu sehen, ob alle E-Mails verfügbar sind. Immer noch da. Wenn Sie sich die Webversion von Outlook.com ansehen und feststellen, dass der Outlook-Client nur für verlorene E-Mails ungeeignet ist, wurde der Outlook-Client auf dem mobilen Gerät wahrscheinlich nicht synchronisiert, sodass Ihr Outlook-Client auf Ihrem mobilen Gerät fehlschlägt Ich habe die Post vor September gesehen.Zweitens schließt dies die Einstellung für den Outlook-Client nicht aus.Was Sie wissen müssen, ist, dass der Outlook-Client zum Produkt unter Office gehört.Diese Frage betrifft den Outlook-Client.Wir können keine professionellen Antworten geben.Bitte fragen Sie nach dem entsprechenden Office-Forum. Spezifisch beschreiben und Fragen stellen, werden relevante technische Mitarbeiter weiterhin für Sie folgen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.