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November 11, 2018 Keine Kommentare

Das Hotmail-Postfach, das zuvor im Forum registriert wurde, kann sich jetzt anmelden, kann E-Mails senden, ist auch mein Microsoft-Konto, kann sich bei WIN10 anmelden, kann aber keine E-Mails empfangen. Wie läuft es?
Ich habe die E-Mail-Adresse 10 aus Datenschutzgründen gelöscht, aber ich kann die E-Mail nicht empfangen. Wie kann ich das Problem lösen? Danke!
Hallo MilanFroza, Willkommen in der Microsoft Community und ich freue mich, Ihnen behilflich zu sein. In Bezug auf das Problem, dass Sie die E – Mail nicht erhalten können, können wir die Ursache des Problems anhand Ihrer Beschreibung nicht genau ermitteln. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte und geben Sie relevante Informationen an: 1. Wir haben eine E-Mail mit dem Betreff „Test“ an Ihre Outlook.com-E-Mail gesendet, indem Sie unsere öffentliche E-Mail-Adresse verwenden. Melden Sie sich unter https://outlook.com an, um zu erfahren, ob sie eingegangen ist.Ist es möglich, Mail für alle Kontakte in Ihrem Konto oder für einen bestimmten Kontakt zu erhalten?Wenn es sich um einen bestimmten Kontakt handelt, fügen Sie ihn bitte Ihrer Whitelist hinzu und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte Ihre Kontoadresse und Ihre Bounce-Informationen an.Bitte besuchen Sie http://outlook.com und klicken Sie auf das Ritzel oben rechts – Optionen – Filter & Berichte – Wählen Sie Spam Filter – Standard – Speichern;Wenn Sie einfach keine E-Mails von einem bestimmten Benutzer empfangen können, überprüfen Sie die Optionen – Whitelist und Blacklist – Blacklist, um zu sehen, ob die Blacklist gesetzt ist. Wenn ja, löschen Sie sie.Bitte klicken Sie auf „E-Mail-Weiterleitung“ in der Options-Oberfläche, um zu prüfen, ob es Einstellungen gibt, die nicht Ihre sind. Wenn ja, entfernen Sie sie bitte.Bitte klicken Sie auf „Antwortadresse“ in der Options-Oberfläche, um zu prüfen, ob es Einstellungen gibt, die nicht Ihre sind. Wenn ja, löschen Sie sie bitte.Überprüfen Sie Ihren Spam auf neue E-Mails, und Sie haben möglicherweise eine neue E-Mail-Sortierregel eingerichtet.Wir empfehlen Ihnen, die E-Mails in Ihrem Postfach vollständig anzuzeigen, um neue E-Mail-Rankings aufgrund von Sortierregeln zu vermeiden. Kann es nicht rechtzeitig sehen. Bitte folgen Sie den obigen Schritten und versuchen Sie, die E-Mail erneut zu erhalten.Wenn das Problem weiterhin besteht, antworten Sie bitte rechtzeitig auf uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung für Microsoft-Produkte.